RESOURCE CONTACT CENTER
a mis en oeuvre une politique de gestion de ses ressources humaines basée principalement sur la motivation et la formation associées à un taux d’encadrement élevé et un management des équipes flexible répondant aux exigences de l’off- shore.

Orienté vers les prestations à forte valeur ajoutée, RESOURCE CONTACT CENTER a toujours considéré que ce positionnement tiens essentiellement en la qualité des nos collaborateurs et nos ressources humaines.

Nos collaborateurs ont un profil académique supérieur (Bac+2 et plus).
Maîtrisant parfaitement la langue française, motivés, compétents et complètement sensibilisés à l'importance de la démarche gestion de la Relation Client.